專題專欄

關(guān)于警惕保險詐騙的風(fēng)險提示

發(fā)布時間：2025-07-04

??近期，一些不法分子冒充保險公司客服、業(yè)務(wù)員，以夸大保險產(chǎn)品收益、收取低價續(xù)期費用等為噱頭，誘騙消費者通過第三方虛假平臺、虛假網(wǎng)站鏈接繳納保費、咨詢費等。為保障廣大金融消費者的合法權(quán)益，國家金融監(jiān)督管理總局寧夏監(jiān)管局發(fā)布消費者權(quán)益保護風(fēng)險提示，提醒廣大消費者謹防保險詐騙。

??一、提高警惕，仔細核對保險銷售資質(zhì)

??消費者務(wù)必提升自身警惕性，在購買保險產(chǎn)品的過程中，尤其是臨近繳納續(xù)期保費時，要審慎查驗保險銷售人員的銷售資質(zhì)證明，通過撥打保險公司官方客服電話或在保險公司官方網(wǎng)站上進行查詢核實，謹防被“虛假經(jīng)理”以及低價續(xù)期費用誘惑導(dǎo)致錢財受損。

??二、保護信息，避免個人關(guān)鍵信息泄露

??不斷提升個人信息保護意識，切勿輕易點擊來歷不明的網(wǎng)站鏈接并輸入驗證碼、銀行卡號等信息；不要在各大社交平臺輕易分享自己身份證、機票行程等敏感內(nèi)容；不要輕信“保險客服”“代理公司”等陌生來電；不要連接未加密的公共WiFi網(wǎng)絡(luò)；不要隨意丟棄快遞單、車票、ATM憑條等包含個人信息的票據(jù)，避免因身份信息泄露而造成財產(chǎn)損失。

??三、冷靜對待，依法維護自身合法權(quán)益

??消費者如遇保險詐騙或合同糾紛，請通過保險公司官方客服協(xié)商、12378銀行保險消費者投訴維權(quán)熱線、行業(yè)調(diào)解組織申請調(diào)解、公安機關(guān)報案等正規(guī)渠道反映訴求，拒絕非法代理維權(quán)，不可輕信不法分子虛假承諾，依法理性維權(quán)。

??國家金融監(jiān)督管理總局寧夏監(jiān)管局網(wǎng)站

??2025年3月21日

??文章來源：國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站

??https://www.nfra.gov.cn/branch/ningxia/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1202166&itemId=2188

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